Términos de uso del servicio

Condiciones generales que rigen el acceso y la contratación de los productos y servicios de Colectores de Proceso.

Objeto y ámbito de aplicación

Estos términos regulan la relación entre Colectores de Proceso (en adelante, "el proveedor") y cualquier persona física o jurídica que acceda al sitio web thecaseofthelivingness.com o adquiera válvulas de compuerta hidráulica, acoplamientos rápidos estancos y tuberías colectoras de acero inoxidable aleado para distribución interna de fluidos a alta presión en refinerías petroleras.

El uso del sitio web o la realización de un pedido implica la aceptación plena de estas condiciones. Si el usuario no está de acuerdo, deberá abstenerse de utilizar los servicios.

Información sobre los productos

Las especificaciones técnicas, capacidades de presión, materiales y dimensiones de cada producto se detallan en las fichas técnicas disponibles en las páginas de producto individuales. El proveedor se esfuerza por mantener la información actualizada, pero no garantiza que los datos reflejen la versión más reciente de cada artículo.

Los productos se suministran conforme a las normas industriales aplicables (API, ASME, ISO) y se someten a pruebas hidrostáticas antes de su envío. Cualquier variación respecto a las especificaciones publicadas será comunicada al cliente antes de la confirmación del pedido.

Proceso de pedido y formación del contrato

El cliente puede solicitar un presupuesto a través del formulario de contacto o mediante correo electrónico a info@thecaseofthelivingness.com. El proveedor responderá con una cotización detallada que incluye precio, plazo de entrega estimado y condiciones de pago.

El contrato se considera formalizado únicamente cuando el cliente acepta por escrito la cotización y el proveedor confirma la recepción del pedido mediante un acuse de recibo. Hasta ese momento, ninguna comunicación previa constituye una oferta vinculante.

Precios y condiciones de pago

Los precios se expresan en la moneda indicada en la cotización y no incluyen impuestos, aranceles aduaneros ni gastos de envío, salvo que se especifique lo contrario. El proveedor se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, pero los cambios no afectarán a los pedidos ya confirmados.

El pago se realizará según las condiciones acordadas en la cotización (transferencia bancaria, crédito documentario u otro medio). En caso de demora en el pago, el proveedor podrá suspender la fabricación o entrega hasta recibir el importe adeudado.

Entrega y plazos

Los plazos de entrega son estimados y se calculan a partir de la fecha de confirmación del pedido. El proveedor no será responsable por retrasos causados por fuerza mayor, huelgas, problemas logísticos ajenos a su control o circunstancias imprevistas en la cadena de suministro.

La entrega se considerará completada cuando el producto se ponga a disposición del transportista en las instalaciones del proveedor. El riesgo de pérdida o daño durante el transporte se transfiere al cliente en ese momento, salvo acuerdo en contrario.

Derechos y obligaciones del cliente

El cliente se compromete a:

  • Proporcionar información veraz y completa al realizar un pedido.
  • No utilizar los productos para fines distintos a los especificados en la documentación técnica.
  • Mantener la confidencialidad de cualquier dato técnico o comercial recibido del proveedor.
  • Notificar inmediatamente cualquier defecto o no conformidad tras la recepción del producto.
Responsabilidad del proveedor

El proveedor garantiza que los productos cumplen con las especificaciones técnicas acordadas en el momento de la venta. En caso de defectos de fabricación, el cliente deberá notificarlo por escrito en un plazo máximo de 15 días hábiles desde la recepción.

La responsabilidad del proveedor se limita al valor del producto defectuoso, excluyendo daños indirectos, pérdida de producción, lucro cesante o cualquier otro perjuicio económico. Esta limitación no se aplica en casos de dolo o negligencia grave.

Propiedad intelectual y confidencialidad

Todos los contenidos del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos y documentación técnica, son propiedad del proveedor o de sus licenciantes. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa.

El cliente se obliga a no divulgar información técnica confidencial recibida durante la relación comercial, incluso después de la finalización del contrato, salvo que dicha información sea de dominio público o deba revelarse por imperativo legal.

Protección de datos personales

Los datos personales proporcionados por el cliente serán tratados conforme a la política de privacidad disponible en policy.html. El proveedor adopta medidas técnicas y organizativas para proteger la información contra accesos no autorizados.

El cliente puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición dirigiéndose a info@thecaseofthelivingness.com.

Modificación de los términos

El proveedor se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página y entrarán en vigor 30 días después de su publicación, salvo que se indique un plazo diferente por razones legales o regulatorias.

Se recomienda al usuario revisar periódicamente esta sección para estar al tanto de cualquier actualización.

Legislación aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación de la República Argentina. Cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento será sometida a los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

Para consultas legales, el cliente puede contactar al proveedor en la dirección postal: Alanis 58310 5 C, o mediante el correo electrónico info@thecaseofthelivingness.com.

Configuracion de cookies

Usamos cookies para mantener el sitio estable, recordar opciones basicas y entender que paginas resultan utiles. Puedes aceptar, rechazar o revisar la configuracion antes de continuar.